Discussão entre segurança e cliente escalou para agressões físicas; empresa promete medidas preventivas
Um desentendimento envolvendo um cliente e um segurança em um supermercado no setor Jardim América, em Goiânia, culminou em briga na última terça-feira (5). O incidente começou quando o tutor de uma cadela tentou entrar no estabelecimento com o animal, conhecido por frequentar o local e aguardar pacificamente na entrada.
Confronto após abordagem rigorosa
A situação saiu do controle quando o segurança impediu a entrada do cão, em cumprimento às normas sanitárias que proíbem a presença de animais. Testemunhas relatam que a abordagem foi ríspida, causando revolta no tutor e em outros clientes. O que começou como um embate verbal logo se transformou em agressões físicas, com troca de socos entre o segurança e o cliente, até que outros funcionários intervieram para encerrar a confusão.
Supermercado repudia violência e promete revisão de protocolos
Em nota, o supermercado Tatico informou que o segurança envolvido era terceirizado e declarou não tolerar qualquer tipo de violência ou maus-tratos a animais. A empresa também reforçou que seguirá as normas de saúde pública, permitindo a entrada apenas de cães-guia, e garantiu a revisão de seus procedimentos para evitar conflitos futuros.
Por: Tatiane Braz
Foto: Reprodução
