Ação reúne 160 instituições financeiras para ajudar consumidores a reorganizar suas finanças
A partir de 1º de março, consumidores poderão renegociar suas dívidas em condições mais vantajosas durante o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons estaduais.
A ação, que ocorre anualmente em março e novembro desde 2019, conta com a participação de 160 instituições financeiras, oferecendo descontos, melhores opções de parcelamento e refinanciamento para débitos como cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outros tipos de empréstimos.
Os interessados podem negociar diretamente com os bancos ou acessar a plataforma Consumidor.gov.br. Além disso, o Banco Central disponibiliza o sistema Registrato, onde é possível consultar todas as dívidas registradas no nome do consumidor.
Na última edição do mutirão, realizada em novembro de 2024, mais de 1,75 milhão de contratos foram renegociados. Desde 2019, o número já ultrapassa os 33 milhões.
Para iniciar a negociação, a recomendação é que o consumidor entre em contato com seu banco pelos canais oficiais, informe que deseja participar do mutirão e avalie as condições oferecidas. O atendimento também pode ser realizado pelo site Meu Bolso em Dia, pelo Feirão Limpa Nome da Serasa e nas agências dos Correios.
Por: Lucas Reis
Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil
