Atriz relata constrangimento e tratamento abusivo durante trajeto de Nova York ao Rio de Janeiro
A atriz Ingrid Guimarães, 52 anos, relatou nas redes sociais ter sido coagida e ameaçada por funcionários da American Airlines durante um voo de Nova York para o Rio de Janeiro, na última sexta-feira (7). Segundo a artista, a companhia tentou forçá-la a mudar de assento para acomodar outro passageiro e, diante de sua recusa, funcionários passaram a pressioná-la de forma abusiva.
Ingrid afirmou ter comprado um bilhete na classe Premium Economy e já estava acomodada quando um funcionário pediu que ela cedesse seu assento devido a um problema em uma cadeira da classe executiva. “Simplesmente me comunicaram que eu teria que sair do meu lugar e ir para a classe econômica porque um assento na executiva quebrou. Não me perguntaram, não negociaram, apenas exigiram”, escreveu a atriz.
Pressão e constrangimento público
Diante da negativa, Ingrid relatou que mais funcionários se aproximaram e começaram a ameaçá-la, alegando que, caso não obedecesse, o voo não partiria e todos os passageiros seriam retirados da aeronave. “Três funcionários se aproximaram e começaram a me intimidar, dizendo que, por minha causa, o voo inteiro teria que ser evacuado. Nenhum deles tentou resolver a situação de forma respeitosa”, contou.
A atriz destacou que, em determinado momento, uma comissária de bordo chegou a anunciar no microfone que a aeronave não partiria devido à resistência de “uma passageira”, apontando para Ingrid, o que gerou reações negativas de outros passageiros. “Eles colocaram um voo inteiro contra mim sem explicar o que realmente estava acontecendo”, desabafou.
Troca forçada e indignação
Após intensa pressão, Ingrid foi forçada a mudar de assento e recebeu um voucher de 300 dólares como compensação. “Em troca desse constrangimento, me deram um pedaço de papel sem explicação, um voucher que só descobri depois valer um pequeno desconto em uma futura passagem. Isso não é uma negociação, é uma imposição.”
A atriz também afirmou que sua irmã e cunhado, que estavam no mesmo voo, tentaram intervir, mas foram repreendidos. “Um comissário chegou a dizer: ‘É melhor você sair por bem ou por mal’.”
Em resposta às publicações da artista, a American Airlines pediu que Ingrid entrasse em contato para fornecer mais detalhes sobre o ocorrido. O *Terra* também procurou a companhia aérea para obter esclarecimentos, mas ainda não recebeu retorno.
Por: Bruno José
Foto: Reprodução