O Procon-SP aplicou multa de R$ 1.566.416,66 à WePink, marca de cosméticos fundada pela influenciadora Virginia Fonseca em parceria com Samara Pink, por infrações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Segundo o órgão, a penalidade foi motivada por reclamações recorrentes de consumidores, envolvendo atraso na entrega de produtos, envio incompleto de pedidos, demora no estorno de valores e falhas no atendimento ao direito de arrependimento.
A empresa, que opera sob a razão social Savi Cosméticos Ltda., também foi alvo de apontamentos por falta de transparência no comércio eletrônico. O valor da multa levou em conta a gravidade das infrações, a capacidade financeira da companhia e os benefícios obtidos.
A WePink ainda pode apresentar defesa administrativa.
Por: Lucas Reis
Foto: Reprodução/Instagram
