Medida começa a valer nesta quinta-feira (10) e facilita o ingresso aos serviços com maior praticidade e segurança
O acesso ao Portal de Serviços da Central de Atendimento da Secretaria de Gestão e Inovação (Seges) será alterado a partir desta quinta-feira (10). A partir dessa data, os usuários deverão utilizar exclusivamente a conta Gov.br para login no sistema. A medida foi adotada pelo Ministério da Gestão e da Inovação (MGI) com o objetivo de garantir mais agilidade, unificação e segurança no atendimento aos cidadãos.
O novo modelo dispensa cadastros específicos e o envio de senhas temporárias por e-mail. A conta Gov.br já é utilizada em diversos serviços do governo federal e será a única porta de entrada válida para a Central após o primeiro login. Durante o período de transição, ainda será possível acessar o sistema com o método antigo, mas ele será automaticamente desabilitado após o uso da conta Gov.br.
A Central de Atendimento presta suporte técnico a sistemas como Compras.gov.br, Contrata+Brasil, Transferegov.br, Mobgov e ao Processo Eletrônico Nacional (PEN). As solicitações podem ser feitas 24 horas por dia, com retorno enviado ao e-mail vinculado à conta Gov.br.
O atendimento também está disponível via telefone (0800) e por chatbot, atualmente habilitado para os serviços do PEN e Transferegov.br. Quem ainda não tem conta pode criar a sua gratuitamente pelo site gov.br/conta.
Por: Genivaldo Coimbra
Foto: Reprodução via Extra
